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                        技术支持

                        Technical Support
                        针对客户需求,提供专业的技术方案、配置方案、标书设计、技术答疑和技术测试等服务
                        技术支持:

                        天津市联大通讯发展有限公司(LDTX)

                        联系人:孙元杰

                        电话:022-87899196 传真:022-87899190 E-Mail: ldtx@163.com

                        售后服务

                        After-sales service
                        提供安装、调试服务、全年巡检及维保服务,提供零配件及备用件,帮助客户解决使用过程中遇到的技术问题和质量问题
                        技术支持:

                        天津市联大通讯发展有限公司(LDTX)

                        联系人:班宝之

                        电话:13682067719 传真:022-23001562 E-Mail: ldtxgc@163.com

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                        常见问题

                        common problem
                        • 车载网络视频处理装置按键后不响怎么办?
                          按任何按键都没有提示音,检查控制功能是否正常,若功能正常说明蜂鸣器坏,不影响使用。可返厂更换蜂鸣器。
                          车载网络视频处理装置供电后长响怎么办?
                          断电重启,若蜂鸣器继续长响,则车载控制板坏,需返厂维修。
                          光纤收发器传输的摄像头无信号怎么办?
                          1、确认光纤收发器收端有没有问题(跟其他收端对换试试,确认收端是否有故障);2、确认光纤收发器指示灯是否全亮(确认是电源、光路、还是摄像头本身故障);3、是否为摄像头供电问题(确认供电电源)。
                          门机象鼻梁自动稳定摄像系统无图像怎么办?
                          1、确认摄像头供电电源24V是不是正常,正常则排查其他问题; 2、确认摄像头本身有没有问题(用笔记本电脑看是否可以搜到摄像头IP);3、在摄像头跟前是否可以搜到硬录IP(确认是不是综合电缆有问题)。
                        • 硬盘录像机使用过程中无录像怎么办?
                          首先观察显示器右上角是否有录像标志,若没有检查硬盘录像机硬盘管理界面中硬盘状态是否正常,若不正常说明硬盘坏,需返厂维修。
                          显示器显示无网络视频怎么办?
                          1、检查摄像头附近接线装置变压器是否有交流24V电源供电,若有供电电源则首先排除摄像头故障;2、检查交换机绿灯是否闪烁,若绿灯闪烁则排除交换机故障。
                          显示器蓝屏怎么办?
                          显示器蓝屏,说明显示器信号源设置不对,信号源不在VGA模式/AV模式,按显示器mode按键,切换信号源,故障恢复。
                          显示器黑屏怎么办?
                          1、首先观察显示器右下角电源灯,若颜色为红色,说明显示器未开启,按下开关键,电源灯由红色变为白色,即开启显示器;2、检查显示器与硬盘录像机相连VGA线是否松动,调整VGA线缆连接后,故障排除。

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